電話で予約料金

お問い合わせっぱなしで、返信したら無視する人はお断りです

初めて予約するときの方法って色々あります。

そんな中でメールとLINE@を用意しています。電話する時間がない人もいますし、電話しても僕が施術中で電話に出れないパターンもありますからね。

お問い合わせもあります。名前、電話番号、メアド、施術希望日…などね。その後がね、人間性が出ますよね。友人がFacebookで話題にしていたのでちょっと書いてみます。

お問い合わせだけして無視は勘弁して欲しい

電話以外だとメールかLINEですね。忙しいと電話できなかったりとか、夜になって明日空いていないか?などで利用したりできますしね。

LINE友だち限定クーポンをお求めはこちら

うちとしては使いやすいものを使って欲しいので何でもいいですよ。

ただ、名前、電話番号、メアド、予約希望日とかでメール来ます。それに対して返信します。

こちらも通常の予約がありますから、初めての方の予約希望日時がビタってハマらない時もあります。時間を1時間早めたり、遅らせたりできませんか?とか、他の日時の提案をいたします。

また、”何回で治りますか?”とか”いくらですか?”とかいう質問にも答えて返信します。早くて当日、遅くても次の営業日には返信するようにしています。

そのあと音信不通…

あれ?メール届いていない?拒否はされていないっぽいけど…、とメール送って24時間以内に連絡がない場合は再送します。

でも、その後も返信無し。電話番号に電話しても無視。

ときどきいます、自分から問い合わせてきてそのまま無視する人。

  • こういう失礼な人はお断りです。
  • マナーのない人お断り。
  • 一般教養のない人お断りです。

問い合わせして、「やっぱいいや」ってなったりするのも分かりますよ。

別にいいんですよ。「やっぱやめとこう」。時間が合わない、提示された時間が合わない、予算が合わない。色んな理由があると思います。

「〇〇です。再検討したいので、改めてご連絡いたします」

「〇〇です。提示された日時は難しいです。」

これでいいですよ。需要と供給がマッチして初めて成立するものですからね。

なかなか酷い問い合わせあるある

電話でもあるんですが、問い合わせして自分の名前も名乗らない人も多いですね。

「今日あいてる?」

いや、あなた誰ですか?(笑)初対面の人の名前はわからないんです。

「いくらですか?」

これだけ人とかよくあります。いくらならいいんですか?(笑)

「高くない?△△は安いよ」

はい、よくあります。安いのがいいならそこに行けばいいじゃない?僕は安すぎるサービスには不安を感じるタイプですから効果はよくわかりません。

自分から問い合わせして返信しない人って

お客様は神様。のつもりなんですか?違いますよ。僕も人、あなたも人。お互いの礼儀がある方がいいですね。少なくとも僕はそういう人間です。

ですから無礼な人はお断りしています。ちゃんと名前も電話番号も問い合わせ内容も控えていますよ。次に問い合わせきたときに断れるように(笑)

でも、そうやって礼儀を欠いたりする人って他人からも大切に扱われないんですよね。回り巡って自分を大切にしてくれないからね。

まとめ

人として最低限のマナーは守ってほしいです。この前礼儀がない人をお断りしたらGoogleでクレーム付けられました(笑)

顔も名前も隠して、お金も1円も払っていない、サービスも受けていないのにクレームですか?断って正解だったかもしれません(笑)

このブログ読んでいてうちのこといいな~って思っているアナタ!良い評価入れてください!もちろん御礼はしますよ!

エーパシ・カイロプラクティックに良い評価を入れてあげるって方はクリック!

Related Post

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • LINEで送る

SNSでもご購読できます。