エーパシです。
久留米市の一番街にあります。
隣りがCoco一番屋さんと、スパイスガールっていうエクステ屋さんです。
商店街の端ではありますが、近くには大きいオフィスビルなんかもあり、まばらではあるものの人通りもあります。
まぁ、見ての通り路面店なので中が見えるんですよ。真ん中にあるドアもガラス張りだしね。
そうすると、時々飛び込みで入ってくる人もいらっしゃるんですけど、今日はそのことについて書いていきます。
飛び込みには２種類ある
飛び込みでくる方って、２種類のパターンがあります。
- 痛くてどうしようもない方
- ふらっと見て、マッサージ？っていう感じで入ってくる方
大概がこのパターンです。
痛くてどうしようもない方っていうのは、ギックリ腰とか急性の痛みの方が多いですかね。
あとは飛び込みで「話を聞きに来る人」もいます。施術中のときは相手にできないのでごめんなさいってなります。
マッサージと勘違いされることもよくある
カイロプラクティックなんて言葉知らない人も多いと思いますし、看板なんかに腰痛、肩こり、骨盤矯正！とか書いていたら、整体院っていうのは何となくわかるけどね。って感じですよね。
そして、飛び込みで入ってきた人の最初の言葉が、
[speech_bubble type="fb" subtype="R1" icon="youngwoman_45.png" name="患者さん"] 予約とかしていないんですけど、いいですか？[/speech_bubble]
[speech_bubble type="fb" subtype="L1" icon="s_ore.png" name="井上"]大丈夫ですよ [/speech_bubble]
[speech_bubble type="fb" subtype="R1" icon="youngwoman_45.png" name="患者さん"] 何分やってくれるの？[/speech_bubble]
これが大体７割ぐらいですね。マッサージと勘違いされている系です。
マッサージとカイロプラクティックと整体の違いなんてよくわからない
飛び込みで入ってくる方っていうのは、よくわかっていないという事実。一般的にはよく分からんじゃないですか？
例えば、風邪ひいたときって何科に行きますか？
内科？耳鼻科？
でも、咳が酷かったりしたら呼吸器科？
妊婦さんだったら、まずは産婦人科？
って悩みませんか？僕は結構悩む方です。なぜなら違いがよく分かっていない。
これは整体院に来る方も似ています。マッサージかな…？違いがよくわかんないけど…。
入ってきたのに値段聞いて帰る人もいます。先日なんて問診票書いたあとに、「ちょっとコンビニでお金下ろしてきます！」と、戻ってこなかった人もいますからね（笑）
別に怒らないから嘘はつかないで欲しいですよね。「思ったより高いんで…」って、こっちは一応待っているんだからね（笑）
僕は慎重派というかビビりです
あなたはいきなりできたお店に行けますか？僕は全然行けないんですよね。
例え、定食屋だろうが、ラーメン屋だろうが、必ず調べたり誰かに言われないと行く勇気が出てきません。だから休みの日もせっかくだから行けばいいのに悩んだあげく、安心のチェーン店さんに頼ることも多いです。
でも、気になるお店があったら…
めっちゃ調べます。
首と目が痛くなるまでね。
そして、結果行かなかったりします。
行かない理由はありますよ。
- ホームページがない
- 店長の顔が分からない
この２つが大きいかな。
ビビりなので情報が欲しいのですよ。僕と同じタイプの人いませんか？調べて調べて行かないタイプ。結構多いと思うんですけどね。
整体院の場合は飛び込みは止めた方がいいと思う
体に触れますからね。いい加減なところに入って痛めちゃった…ってなると大変じゃないですか？僕はマッサージも怖くて入れないですよ。痛かったりしたら嫌だから。
昔、勤めていたときは先輩が「受けるのも勉強だから行ってこい」と言われて行かされたこともありましたね。
行って痛めたこともありました。だから怖い。
面倒でも電話やメールして、ちゃんと答えてくれるところが僕はオススメです。
最後は相性
でも最後は相性だったりします。
うちはゴリゴリ押したりしないんですけど、それが嫌だって人もいます。
以前、「めっちゃいいからって紹介されたけど、あんまり揉んでくれたりしないんですね」と言われたこともあり、せっかくの紹介してくれた人にもなんか顔が立たずに申し訳なかったこともありました。
これはうちの施術スタイルがしっかり伝わっていなかったからでしょう。
来ている方にも伝わっていないって、ことだから外に伝えるのはもっと難しいですね。
考え方や施術スタイルが合っていても、
「なんか違う…」がとっても大事だと思う。
まとめ
あなたはどっち？飛び込み派でもいいけど、整体院は調べて行った方がいいですよ。
ときどき２人同時にできませんか？って連絡も来ますけど、うちは１人ずつ。
調べていたら他と比べられて結局行かない！ってなると本末転倒だよね（笑）